KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu
Konumu:
Şirketimiz ETTO PARK, müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu”
sıfatına sahip olup işbu Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca
müşterilerin ETTO PARK tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme
faaliyetleri hakkında aydınlatılması hedeflenmektedir. KVKK uyarınca,
paylaştığınız verileriniz IBM veri merkezinde Avrupa’da tutulmaktadır. Bu
desteği aldığımız firmanın veri merkezi bu konuda çok sayıda sertifikasyona
sahiptir.
Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler, ETTO PARK tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, ETTO PARK
tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş
birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş
süreçlerinin yürütülmesi, ETTO PARK ’nun ticari ve/veya iş stratejilerinin
planlanması ve icrası, ETTO PARK ’in ve ETTO PARK ile iş ilişkisi içerisinde
olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini de dahil
olmak üzere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme
şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine
ilişkin detaylı bilgilere ETTO PARK Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel
Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika’dan ulaşılabilecektir.
Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme
Amaçları:
Açık rıza doğrultusunda işlenecek kişisel veriler ve işleme amaçları Rıza
Metni’nde belirtilmiştir.
Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
Müşterilere ait kişisel veriler, ETTO PARK tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, ETTO PARK
tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş
birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş
süreçlerinin yürütülmesi, ETTO PARK’nun ticari ve/veya iş stratejilerinin
planlanması ve icrası, ETTO PARK’in ve ETTO PARK ile iş ilişkisi içerisinde
olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini için
gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un
8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları
çerçevesinde ETTO PARK, Şirket yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız,
tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda
belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6.
maddelerinde ve bu Aydınlatma Metni ve açık rıza gerekli olduğu hallerde Rıza
Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; (i) kendileri ile ilgili kişisel
veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme, (iii) kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme, (vi) Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine
uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin
ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme, (vii) işlenen verilerin münhasıran otomatik
sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve (viii) kişisel verilerin kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep
etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri
tarafından ETTO PARK Tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel
Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika‘da belirtilen
yöntemlerle iletilebilecektir. ETTO PARK, söz konusu talepleri değerlendirerek
30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. ETTO PARK’nun taleplere ilişkin olarak
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi
üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN RIZA METNİ
Şirketimiz ETTO PARK, müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu”
sıfatına sahip olup işbu Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin ETTO
PARK tarafından gerçekleştirilen ve aşağıda belirtilen kişisel veri işleme
faaliyetlerine ilişkin açık rızalarının temini hedeflenmektedir.
Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının
karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için ETTO PARK tarafından kişisel verilerin
işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması gerekmektedir. Açık
rıza gerektirmeyen süreçlere ilişkin olarak Aydınlatma Metni kapsamında veri
işleme faaliyetleri sürdürülmekte olup açık rıza gerektiren süreçlerde de
Aydınlatma Metni’nde belirtilen temel prensiplere uygun veri işlenmektedir.
Bu kapsamda müşterilerin kişisel verileri ETTO PARK Tarafından 6698 sayılı
Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika‘da
Bölüm 3 – Madde IV altında belirtilen amaçlarla ve buradaki usule uygun olarak
işlenmektedir. Buna göre kişisel veriler; müşterilere yönelik kampanyaların
oluşturulması, ETTO PARK iş ortakları tarafından ETTO PARK müşterilerine ETTO
PARK’de kullanabilecekleri özel fırsatların sunulması, çapraz satış yapılması,
hedef kitle belirlenmesi, Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı
deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, ETTO PARK ’ya ait internet
sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve Müşteri
ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama,
kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye
özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin
yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin
planlanması ve icrası, ETTO PARK’in sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre
özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri
ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları da dahil olmak
üzere genel anlamda ETTO PARK’in ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama
süreçlerinin planlanması ve icrası, ETTO PARK’in sunduğu ürün ve/veya
hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması
ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve
bu amaçlara yönelik olarak Aydınlatma Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.